ネットワーク・ワーキング・グループ
RFC(Request For Comments)文書番号：1855
FYI(For Your Information)文書番号：28
分類：Informational

このメモの状態

概要

目次

1.0　はじめに　　　　　　　　　　　Introduction

2.0　１対１の通信　　　　　　　　　One-to-One Communication

　　2.1　利用者のガイドライン

　　　　2.1.1　電子メールのガイドライン

　　　　2.1.2　トークのガイドライン

　　2.2　管理者のガイドライン

3.0　１対多の通信　　　　　　　　　One-to-Many Communication

　　3.1　利用者のガイドライン

　　　　3.1.1　メーリングリストとネットニュースの一般的なガイドライン

　　　　3.1.2　メーリングリストのガイドライン

　　　　3.1.3　ネットニュースのガイドライン

　　3.2　管理者のガイドライン

　　　　3.2.1　一般的問題

　　　　3.2.2　メーリングリスト

　　　　3.2.3　ネットニュース

　　3.3　議長（Moderator）のガイドライン

　　　　3.3.1　一般的なガイドライン

4.0　情報サービス　　　　　　　　　Information Services

　　4.1　利用者のガイドライン

　　　　4.1.1　一般的なガイドライン

　　　　4.1.2　リアル・タイム対話サービス（MUD MOO IRC）のガイドライン

　　4.2　管理者のガイドライン

　　　　4.2.1　一般的なガイドライン

5.0　推奨文献目録　　　　　　　　　Selected Bibliography

6.0　セキュリティの考慮　　　　　　Security Considerations

7.0　著者のアドレス　　　　　　　　Author's Address

8.0　日本語版について

1.0　はじめに

私たちは、この文書を３つの部分にまとめました。：
メールとトークを含む１対１の通信；
メーリングリストとネットニュースを含む１対多の通信；
FTP、WWW、Wais、Gopher、MUDとMOOを含む情報サービス
の３つです。最後に、私たちは参考となる文献選び、目録にまとめました。

2.0　１対１の通信（電子メール、トーク）

2.1　利用者のガイドライン

2.1.1　電子メールのガイドライン

• あなたがインターネットプロバイダーを通じた個人のインターネットアクセスを持 っている場合を除き、電子メールの所有権についてはあなたの雇い主に必ず確認して おきましょう。電子メールの所有権についての法律は、場所によって変わります。

• あなたが暗号化装置（ハードウェアかソフトウェア）を使っている場合を除き、イ ンターネット上のメールは安全ではないものと考えておかなければなりません。あな たが葉書に書かないようなメッセージ〔クレジットカード番号やパスワードなど他人 に知られたくない個人情報や非公開情報など〕は決してメールに含めてはいけません。

• あなたが複製する文書については、その著作権を考慮に入れましょう。ほとんどす べての国では著作権法が制定されています。

• あなたが受け取ったメッセージを他人に転送したり、再投稿する場合には、元の言 葉遣いを変えてはいけません。あなた宛の個人的なメッセージを、あるグループに再 投稿する場合には、あらかじめ発信者に再投稿の許可を求めておかなければなりませ ん。メッセージを短縮したり、関連する部分だけ引用しても構いませんが、適切な出 典〔もとのメッセージや発言者が特定できるような情報〕を必ず示しましょう。

• 電子メールでは、絶対にチェーン・レターを送ってはいけません。チェーン・レタ ーはインターネットで禁止されています。あなたのネットワーク利用権を無効にされ るでしょう。もしあなたがチェーン・レターを受け取ったならば、所属組織のシステ ム管理者に連絡してください。〔チェーン・レター（チェーン・メール）とは、幸福 の手紙（不幸の手紙）のように別の人に同じ内容を転送することを要請する内容の手 紙です。理由の如何を問わず禁止されています。〕

• よい経験則：送信する内容には慎重さを、受信する内容には寛大さを心がけましょ う。たとえ挑発されても、激情的なメッセージ（これを「フレーム（flames；炎）」 と呼びます）を送ってはいけません。一方、もしあなたが火あぶりにあって〔非難さ れて〕も、驚いてはいけませんし、フレーム・メッセージに対しては応答しないのが 賢明なやり方です。

• 一般に、メッセージに応答する前に、あなた宛に届いた全部のメールについて、最 低限サブジェクト（題名）だけでも点検しておくことは賢明です。時々、助け（また は確認）を求めて質問した人が、「気にしないでください」という内容の別のメール を送ってくることがあります。また、あなたが応答しようとするメッセージが確実に あなたに向けられたものであることを確かめましょう。あなたが、主要な受け取り人 ではなく、cc:されただけである場合もあります。〔cc:は、同じ内容のメールを（参 考のために）別の人に転送することを指定するための電子メールのヘッダ〕

• 受け取る相手に対する気配りを心がけましょう。多くのメーラ（電子メールプログ ラム）は、あなたの差出人アドレスを含むヘッダ情報をはぎ取ってしまいます。あな たが誰であるか他人に確実にわかるようにするために、あなたのメッセージの終わり に１行か２行の連絡先情報を必ず入れましょう。事前にそのファイルを作っておいて メッセージの最後に付け加えることもできます（いくつかのメーラは、自動的にやっ てくれます）。インターネット用語では、これは「.sig」とか「署名（シグネチャ）」 ファイルとして知られています。あなたの署名ファイルは、名刺の代わりになります。 （また、状況によって複数の署名を使い分けることもできます。）

• メールのアドレスを書く時には慎重にしましょう。個人のアドレスのように見えて も、実はあるグループに送られるというアドレスもあります。誰に送ろうとしている のかを知っておきましょう。

• 返事をするときには、cc:の宛先に気をつけましょう。メッセージが１対１のやり とりになるときには、他人を巻き込み続けてはいけません。

• 一般に、インターネットを使うほとんどの人々には、インターネットやその働きに ついての一般的な質問に答えている暇がありません。RFCやメーリングリストで名前 を見かけた人に、頼まれてもいないメールを送って情報を求めるようなことをしては いけません。

• あなたが交信する相手が住んでいる地域は、世界中に広がっていることを覚えてお きましょう。至急返事が欲しいメッセージを送る場合、それが相手に届く時には、相 手は家で寝ているかもしれません。メールが届いていない、とか、相手が無視した、 と思う前に、相手の人が目を覚まして会社に行ってコンピュータにログインするため に必要な時間的余裕を与えてあげましょう。

• 長い論説や個人的な論述を出す前には、全文章〔と宛先〕を点検しましょう。また、 サブジェクト・ヘッダに「Long（長文）」という言葉を含めておくと良いでしょう。 受け取り人は、メッセージを読むのに時間がかかることがわかり、対応することがで きます。１００行を超えるメッセージは「長文」と考えられます。

• 困ったとき誰に助けを求めれば良いのかを調べておきましょう。通常、あなたの手 の届く近さに情報資源があるものです。自分の近くにいるソフトウェアやシステムの 問題について手助けできる人に聞きましょう。また、あなたが何か疑わしいもの、不 法なものを受け取った場合に誰に連絡すれば良いのかを調べておきましょう。多くの サイトでは「Postmaster」という名前で知識のあるユーザにメールが届くように設定 されていますから、このアドレスにメールを出して助けを求めることができます。

• 受け取り人は、文化、言語、ユーモアの基準があなた自身とは異なっている人間で あることを忘れないでください。日付の書式や、計測単位、慣用語は地域によって異 なるものだということを忘れないでください。特に、皮肉〔いやみやあてこすり〕に は注意してください。

• 〔英語の場合〕大文字小文字を混ぜて使いましょう。 UPPER CASE LOOKS AS IF YOU'RE SHOUTING.のように大文字だけで書くと、あなたが シャウト（大声で叫ぶ）しているように見えます。〔本当に必要な時以外にシャウト を使うことは、読み手にとってとても迷惑なこととされています〕

• 強調のためにはシンボル記号を使いましょう。That *is* what I meant.の*is*の ようなもののことです。下線（アンダーライン）には、アンダースコア記号「＿」を 使いましょう。_War and Peace_ is my favorite book.のように書きます。

• 声の調子を表わすためにはスマイリー（顔マーク）を使いましょう。ただし、控え 目に。「:-)」は、スマイリーの例です（横に見てください）。ただし、スマイリー をつけておくことで、受け取り人があなたの言うことに満足するとか、ほかの侮辱的 な言葉を拭い去る効果があるなどと仮定してはいけません。

• メッセージに対して感情的な応答をする時、送信する前に一晩待ってみましょう。 あなたがその問題について本当に強い思いを持つならば、FLAME ON/OFFで囲ってから、 それを表現しましょう。次はその例です：

    FLAME ON:  This type of argument is not worth the bandwidth
               it takes to send it.  It's illogical and poorly
               reasoned.  The rest of the world agrees with me.
    FLAME OFF
  
  　（和訳）
  　フレーム始め：　この種の抗議を送るのは、バンド幅の無駄遣いだ。非論理的で合
  　　　　　　　　　理性に乏しい。ほかの人は世界中みんな私の味方だ。
  　フレーム終わり：

• MIME形式のものか、メーラがエンコード〔文字コード変換〕するものでない限り、 メッセージの中でコントロール文字や非ASCII形式データを含めてはいけません。エ ンコードしたメッセージを送る場合は、受け取り人がデコード〔解読〕できることを 確認しておきましょう。
  〔日本語の場合、半角カナやシフトＪＩＳコードの文字がこれに該当します。このほ か、ＪＩＳ未定義領域文字は機種に依存しますので相手の機種（環境）に配慮する必 要があります。〕

• そっけなさすぎることがない程度に簡潔な表現を心がけましょう。メッセージに応 答する時には、理解するために十分なだけのオリジナルの文書を含めておき、それ以 上の部分は省略しましょう。ある１つのメッセージに返答するだけのために、前のメ ッセージの全文を引用して含めるのは、非常に悪いやり方です：無関係な部分はすべ て削除しましょう。

• １行の長さは、半角65文字未満に制限し、１行の終わりには１つの復帰改行（キャ リッジ・リターン）を入れましょう。

• メールには、メッセージの内容を反映するサブジェクト（題名）ヘッダをつけなけ ればいけません。

• 署名をつける場合、署名は短くしておきましょう。経験則では４行以下です。多く の人が、１分毎に接続料金を支払っていることを忘れてはいけません。あなたのメッ セージが長ければ長いほど、彼らはたくさん支払いをしなければならないのです。

• （今日の）メールが私的なものではないかもしれないのと同様、（今日の）メール （とニュース）は偽造をされたり、さまざまな程度の異常探知をごまかす操作を受け るかもしれません。あるメッセージが本物だと思い込む前に、常識の「現実性チェッ ク」を適用しましょう。

• 電子メールメッセージを受け取ったとき、メッセージの重要性から判断してそうす るのが妥当だと思った場合には、直ちに短い返事を送り、送信者にあなたが受け取っ たことを伝えましょう。たとえ後でもっと長い返事を書くつもりでいたとしてもです。

• 電子メールを経由した何かの行為において「合理的に」期待できるものは、相手と あなたとの間の関係やその通信の状況に依存します。特別な電子メール環境で身につ けた標準は、インターネットを経由した一般的な電子メール通信には適用できないか もしれません。俗語的表現や内輪の省略語に注意しましょう。

• 電子メールメッセージを配達するのにかかるコストは、平均すると、その送り主と その受け取り人（あるいは、彼らの組織）がだいたい等しく負担します。これは、通 常郵便や電話、テレビ、ラジオのような他の媒体とは異なっています。また、誰かに メールを送ることで、ネットワークバンド幅やディスク容量、CPU処理量のようなその 他のコストを相手に負担させているかもしれません。これは、頼んでもいない広告電 子メールが歓迎されない（そして、多くの状況において禁じられている）ことの基本 的経済的な理由です。

• あなたが送ろうとするメッセージがどれだけ大きいのかを知っておきましょう。ポ ストスクリプトファイルやプログラムなどは、あなたのメッセージを非常に大きくし、 大きすぎて配達できなくなったり、あるいは少なくとも過大な資源を消費してしまう ことになります。良い経験則は、50キロバイトよりも大きいファイルを送らないこと です。ほかの方法でファイルを転送するとか、より小さい部分に分割して別のメール として送ることを考えましょう。

• 頼まれてもいない大量の情報を他人に送ってはいけません。

• あなたが利用しているメールシステムでフォワード（別のアドレスへの転送）が使 えるときには、恐ろしいフォワード・ループ（連環）に注意してください。あなた宛 のメッセージが１台のコンピュータから他のコンピュータへ次々と転送されて、無限 ループに陥ってしまうことがないように、数ヵ所のホストにフォワードを設定するこ とは決してしてはいけません。

2.1.2　トークのガイドライン

• 手紙をタイプしたりメールを送る時と同じように、大文字小文字を混ぜて、適当な 句読点を使いましょう。

• 行の終わりを越えてしまったり、単にターミナルの自動改行に任せたりしてはいけ ません；行の終わりには、復帰改行（CR）を使いましょう。また、あなたが使ってい る画面サイズが、他の人と同じだと思ってはいけません。良い経験則としては、１行 を半角70文字以内に収め、行数は12行を超えないようにしましょう（分割画面を使っ ているからです）。

• いくらかのマージン（余白）を残しましょう；画面の端に書いてはいけません。

• あなたの発言が終了し、相手が文字入力を開始しても良いという合図に、２回改行 （空白行）を使いましょう。

• 交信を打ち切る前には、常にグッドバイなどのお別れの言葉を言い、相手からのお 別れの言葉を待ってから切りましょう。このことは、遠く離れた相手と交信している ときには特に重要です。あなたの交信を実現するためには、双方のバンド幅（通信パイ プの太さ）と伝送時間（光の速度）を要していることを覚えておきましょう。

• トークが相手に対するある種の妨害活動であることを覚えておきましょう。使うの が適当な時だけに使いましょう。そして、赤の他人とは絶対にトークしてはいけませ ん。

• 返事がない場合、その理由はいくらでも考えられます。何もかもがうまく作動して いると思ってはいけません。すべてのトーク・プログラム間に互換性があるわけでは ありません。

• トークは、そのままにしておくと相手を再呼び出しします。１回か２回は呼び出し させてやり、つながらない時には終了させましょう。

• もし相手からの応答がない時には、ほかの端末を試してみても良いでしょう。どれ が動いているかを見るにはfingerを使います。それでも相手が応答しない時には送信 を続けてはいけません。

• トークでは、あなたのタイピング能力がわかります。あなたのタイプ入力が遅くて、 ミスタイプをした時、多くの場合、修正に時間をかける必要はありません。あなたが 何を言いたいのかは、たいてい相手側でわかりますから。

• 複数のトーク交信をしようとするときには、慎重に行いましょう！

2.2　管理者のガイドライン

• 種々の状況（特に、違法な通信、不当な通信、偽造通信）を処理するためのガイド ライン（指針）を必ず明文化しておきましょう。

• 利用者からの要望事項は、適時に処理しましょう。（翌ビジネス日までに）

• 不当なメッセージや違法なメッセージを受け取ったという利用者への対応は早急に 行いましょう。チェーン・レターに関する要請があれば、直ちに扱わなければなりま せん。

• ディスク割当てのような、システム利用規定を利用者に説明しましょう。メールで ファイルを取り寄せることに伴って、ディスクを満杯にするとか、電話代がかさむと か、メールの遅配などが起こることを利用者に確実に理解させておきましょう。

• あなたが「Postmaster」として確実にエイリアス（別名）されているようにしまし ょう。あなたが「Root」として確実にエイリアス（別名）されているようにしましょ う。これらのアドレスに届いたメールは、確実に誰かが読むようにしておきましょう。

• あなたの利用者に対する苦情が来たら、寛大な心で調査にあたりましょう。アドレ スは、偽造されたりごまかされたりするかもしれないということを覚えておきましょ う。

3.0　１対多の通信（メーリングリスト、ネットニュース）

3.1　利用者のガイドライン

3.1.1　メーリングリストとネットニュースの一般的なガイドライン

• あなたが何かを投稿する前に、１〜２か月の間メーリングリストとニュースグルー プの両方を読みましょう。これは、あなたがそのグループの文化を理解するのに役立 ちます。

• システム利用者の行為に関して、そのシステム管理者を非難してはいけません。

• 多くの読者があなたの投稿を読むということを考えましょう。その中には、あなた の現在の、あるいは将来の上司がいるかもしれません。あなたが書く内容に注意しま しょう。また、メーリングリストもニュースグループもしばしばアーカイブになり、 あなたの言葉が非常に長い間多くの人々がアクセスできる場所に保管されるかもしれ ないということを覚えておきましょう。

• ある人の発言は、その人の個人的な意見であり、（特に明示していない限り）その 所属組織の見解ではないものと考えましょう。

• メールもニュースもシステム資源を消費するものであることを覚えておきましょう。 その利用について、あなたの組織が定めているかもしれない特別な規則について注意 を払いましょう。

• メッセージや記事は、簡単で要領を得たものでなければなりません。的外れの話題 をさまようことなく、脱線することのないようにし、単に他人の誤字脱字を指摘する ためだけのメールや記事を送ったりしてはいけません。これらの行為は、他のどんな 行為よりも明白にあなたが未熟な初心者であることを示してしまいます。

• サブジェクト（題名）の行は、そのグループの規則に従って書かなければなりませ ん。

• 偽造やごまかしは、承認された行為ではありません。

• 広告は、ある種のメーリングリストやニュースグループでは歓迎されますが、その 他のメーリングリストやニュースグループでは嫌悪されます！これは、投稿する前に 読者が誰かを知っておく、ということのもう１つの例です。完全に話題から外れた頼 まれてもいない広告を出せば、確実に多数のいやがらせのメールがあなた宛に届くこ とになります。

• あるメッセージについて返事を送ったり投稿する時には、必ず先頭にオリジナルの 要約を書くか、状況を伝えるのにちょうど十分な量のオリジナルの文を引用として含 めましょう。これで、あなたの返事がどこから始まるのかを確実に読者に理解させら れます。特にネットニュースでは、記事があるホストから他のホストに次々と配送さ れるため、オリジナルが届く前に返事が先に届いてしまうこともあります。状況説明 を与えることは、全員に役立ちます。ただし、オリジナルの全文を含めることはして はいけません！

• 繰り返しますが、あなたのメッセージに付ける署名を必ず持ちましょう。これによ り、ヘッダ情報をはぎとってしまうメーラやニュースリーダでも、あなたの連絡先の 情報は消されないで確実に残るようになります。

• あなたがメッセージや記事に返事をする時には慎重に行いましょう。しばしば、返 事のメールや記事は元の記事のあったアドレスに返送されますが、多くの場合それは メーリングリストかニュースグループのアドレスです！個人的な返事をとてつもなく 多くの人に送りつけ、みんなを当惑させてしまうかもしれません。最も良い方法は 〔個人的な返事を書くときには〕「返事を書く（reply)」機能に頼らずに、宛先アド レスを自分でタイプすることです。

• 配達証明、不着時の情報、休暇中自動応答プログラムは、完全に標準化しているも のではなく、インターネットメールに接続されたシステム間を経由する上で完全に信 頼できるものでもありません。これらはメーリングリストに送信する時には侵略的で すし、配達証明はプライバシーの侵害であると考えている人もいます。要するに、こ れらを使ってはいけないということです。

• 個人宛のメッセージをメーリングリストやニュースグループに流してしまったこと に気付いたら、相手とそのグループにおわびのメールを送りましょう。

• 自分がある１人の人と意見が一致しないことに気付いた時には、メーリングリスト やニュースグループにメッセージを送り続けるのではなく、個別に電子メールで返答 しましょう。そのグループが何がしかの関心を持つかもしれない点を討論しているな らば、あなたは彼らのためにあとで要約をしてあげても良いでしょう。

• フレーム戦争（感情的論争）に巻き込まれてはいけません。火のつきやすい記事は、 投稿してもいけませんし、返答してもいけません。

• 返答に対して、もはや必要のない返答でしかないメッセージや記事を送ることは避 けましょう。

• 等幅フォントや図は慎重に使いましょう。これらは他のシステムでは異なって表示 されるでしょうし、同じシステムでもメーラによって表示が異なります。

• さまざまなニュースグループやメーリングリストが、さまざまな趣味や話題を議論 するために用意されています。これらは、生活様式、宗教、文化の多様性を表わして います。あなたが反対意見を持つグループに対し「あなた方の考えには反対だ」とい う攻撃的なメッセージや記事を投稿することは受け入れられません。性的、人種的い やがらせのメッセージは法的な問題になるかもしれません。攻撃的な項目があるかど うかフィルタして探しだせるソフトウェアも利用できます。

• 〔日本では、一般にサブジェクトに日本語文字を用いることは歓迎されていないこ とを覚えておきましょう。システム環境によっては、サブジェクトの日本語文字が正 常に表示できない場合があります。初めての相手にメールを送る時や、グループに送 る場合には注意しましょう。英語かローマ字を使いましょう。〕

3.1.2　メーリングリストのガイドライン

インターネット上にどんなメーリングリストが存在していて、どう参加したら良いか を知る方法はいくつかあります。あなたの組織が、メーリングリストへの加入と投稿 について、どんな方針を定めているかを確実に理解しておきましょう。一般に言える ことですが、インターネットで情報を探し始めるよりも先に、まず自分の組織内の情 報を調べてみることは常に良いことです。インターネット・メーリングリストと参加 方法を一覧にしたファイル群がnews.answersに定期的に投稿されています。これは、 各種の話題に関するメーリングリストを探すための貴重な情報源です。推奨文献一覧 の[9,13,15]も参照してください。
• 参加申請（subscribe）、脱退申請（unsubscribe）のメッセージは適切なアドレス に送りましょう。いくつかのメーリングリストソフトウェアにはこれらをキャッチで きるほど賢いものもありますが、すべてが探し出せるわけではありません。メーリン グリストがどのように機能しているかを学び、正しいメールを正しい場所に送るのは あなたの責任です。非常に多くのメーリングリストが -requestをつけたアドレスで 参加脱退申請を受け付けるように設定してはいるものの、全部がそうしているわけで はありません。参加しようとするメーリングリストで使われている方式を必ず調べて おきましょう。

• 自分が参加するすべてのメーリングリストの参加申請メッセージを保存しておきま しょう。通常、その中には脱退方法〔と連絡先アドレス〕も書いてあります。

• 一般に、一度あなたが送ったメッセージを回収することは不可能です。あなたのシ ステム管理者でも、あなたが送っってしまったメッセージを取り戻すことはできませ ん。これは、自分の書いたメッセージが本当に送信したいものなのかどうか、あなた 自身で確認しておかなければならないことを意味します。

• 多くのメールプログラムが持つ自動返信機能は内輪の通信には役立ちますが、メー リングリスト全体に送られた時には悩みの種になります。メーリングリストから届い たメッセージに返答する時には、「Reply-To」アドレスを調べましょう。ほとんどの 自動返信機能ではメーリングリストの全参加者に送信します。

• URL (Uniform Resource Locator) やFTP可能なバージョンの入手先を示せば済む場 合には、メーリングリストに大きいファイルを送ってはいけません。ファイルを複合 ファイル〔分割ファイル〕として送りたい時には、そのグループの慣習に必ず従わな ければいけません。どんな慣習になっているのか知らない時には、尋ねましょう。

• 長期間にわたってメールをチェックできない時には、脱退するか、「nomail」オプ ションの設定をする（それが利用できるとき）ことを考慮しましょう。

• １つのメッセージを複数のメーリングリストに投稿する時、特にそのリストが互い に密接な関係のあるときには、クロスポストすることについて謝罪しておきましょう。

• 質問をしたときには、必ずサマリ（summary; 概要）を投稿しましょう。その時は、 受け取ったメッセージの束を送るのではなく、正しく要約して送りましょう。

• メーリングリストの中には私的なものもあります。これらの招かれていないメーリ ングリストにメールを送ってはいけません。私的なメーリングリストから届いたメー ルを、対象外の人々に広報してはいけません。

• あなたが論争につかまった場合は、書き手の人格ではなく、書いてある内容に議論 を集中するように保ちましょう。

3.1.3　ネットニュースのガイドライン

• ネットニュース用語の中で、「投稿（Posting）」は、１つの新しい記事を１つの グループに投稿すること、または他の誰かが投稿した記事に返答すること〔フォロー〕 を意味します。「クロスポスト」とは、１つのメッセージを複数のグループに投稿す ることです。あなたがあるグループにクロスポストを紹介したり、記事のヘッダに 「Followup-To:」を指定するときには、読者に警告しましょう！読者は、たいていの 場合そのメッセージが特定の１グループに投稿され、フォローはそのグループ内に掲 載されるものだと考えています。ヘッダ情報でこの動作を変更できます。

• 返答を投稿する前に、進行中の議論のすべて（スレッド（糸）と呼びます）に目を 通しましょう。前の投稿に賛成だということに限定された内容の「Me Too（私も）」 メッセージを投稿することは避けましょう。フォローアップ記事は、引用された内容 を発展させたものでなければいけません。

• ある質問への回答を１人の人だけに与える場合にはメールを送りましょう。ニュー スは地球規模で配送され、個人的な返答には世界全体がたぶん全く関心を持っていな いことを覚えておきましょう。しかし、何かそのニュースグループの参加者が共通の 関心を持ちそうな記事の場合には、投稿するのをためらってはいけません。

• 記事ヘッダの「Distribution（配送範囲）」部を点検しましょう。しかし、それに 頼ってはいけません。News配送の複雑な方法のため、Distributionヘッダは、あて にならないものになっています。しかし、限定された読者が関心を持ちそうな記事を あなたが出す場合には、あなたの投稿の配送がそれらの人々に限定されるように、配 送範囲指定行を使いましょう。たとえば、ニュージャージー州の読者だけに関心のあ りそうな記事を出すには、Distributionに「nj」を指定します。

• もし、ある記事が複数のニュースグループの関心の範囲にあるものと感じたら、そ れぞれのニュースグループに個別に投稿する〔マルチポスト〕のではなく、必ずクロ スポストにしましょう。一般に、これを正当化できるほど似通った関心を持つニュー スグループの数は、おそらく５〜６グループにすぎません。

• 質問を投稿する前に、文献資料（コンピュータマニュアル、新聞、ヘルプファイル） を使うことを検討しましょう。答が他の方法で簡単に手に入る質問をニュースグルー プに尋ねると、RTFM (read the fine manual；良いマニュアルを読め…fで始まる言 葉には普通はもっと低俗な意味の言葉が当てられますが）という不機嫌な返答が返っ てきます。

• 広告行為を歓迎するニュースグループもありますが、一般には話題に関係ない商品 を広告することは、犯罪以外のなにものでもないこととみなされます。広告をあらゆ るニュースグループにそれぞれ送ることは、ほとんど確実にあなたのインターネット アクセス権をはく奪されることにつながります。

• もし自分の投稿に誤りを発見したなら、できるだけ早くその記事をキャンセルしま しょう。

• 自分の書いた記事以外の記事をキャンセルすることは絶対してはいけません。自分 の記事をキャンセルする方法がわからなかったり、チェインレターのようにキャンセ ルする必要がある記事を見つけた場合は、あなたの組織の管理者に連絡をとりましょ う。

• あなたが何かを投稿した後で、即座にそれを見ることができない場合でも、投稿に 失敗したのだと思い込んだり、再投稿したりしてはいけません。

• いくつかのグループは、他の状況では疑問を感じる内容の投稿を許して（いくつか のグループでは歓迎して）います。それでもまだ、あなた以外のすべての読者があな たと同様に適切な投稿だと思ってくれる保証はありません。読者を怒らせるのを避け るためには、ローテートユーティリティ（記事の中の全部の文字をアルファベットの 13文字分ずらしてくれます）を使いましょう。たとえば、UNIXの場合、Rot13という ユーティリティがあります。

• 映画または本について議論するグループでは、作品の内容を暴露する投稿に「スポ イラー（Spoilers；ネタばらし）」という目印をつけることが必須とされています。 サブジェクトにSpoilersという語〔内容を暴露しているという注記〕をつけましょう。 内容が目に触れないように、あなたの記事の始めに空白行を入れるとか、ローテート （転字）させるかしておいても構いません。〔読者の判断で先を読むかどうか選択で き、読みたい人だけが内容を読めるように工夫しましょう。〕

• ニュース記事を偽造することは、一般に非難される行為です。自分自身を偽造から 守るためには、アメリカのPGPのような変造を検出する「指紋」を生成するソフトウ ェアを使うことができます。

• 匿名のサーバを経由して投稿することは、あるニュースグループでは許容されるこ ともありますが、その他大多数では嫌われています。個人名を明かして投稿するのが 不適当な内容の記事は、匿名で投稿するときにも不適当なものです。

• モデレートされた（検閲を受ける）グループに投稿する時には、いくらか遅れて掲 載されることを了承しておきましょう。議長（モデレータ）は、あなたの記事のサブ ジェクト（題名）を特定のスレッドにふさわしいように変更することもあります。

• フレーム戦争（感情的論争）に巻き込まれてはいけません。火のつきやすい記事は、 投稿することも、それに返答することもしてはいけません。

• 〔日本語のニュースグループに投稿する記事は、JIS漢字コードで送信しましょう。〕

3.2　管理者のガイドライン

3.2.1　一般的問題

• ネットニュースへの参加、およびメーリングリストへの参加に関するあなたのサイ トの方針をすべて明示しましょう。

• ニュスグループとメーリングリストへの投稿に関して、.sig（特定話題グループ） で否定される利用法も含めて、あなたのサイトの方針をすべて明示しましょう。

• アーカイブ方針を明示し、広報しましょう。（記事の保管期間の長さは？）

• あなたの利用者に関する告発は、早急に、そして寛大な心で調査しましょう。

• あなたのシステムの健康状態を必ず監視しましょう。

• システムログの保存期間について考え、ログ記録に関する方針を広報しましょう。

3.2.2　メーリングリスト

• メーリングリストは「跳ね返りメール」問題を避けるために最新に保ちましょう。

• 問題が起きた時には、メーリングリスト責任者を手助けしましょう。

• メーリングリスト責任者にメンテナンス窓口やシステムダウンの予定を知らせまし ょう。

• メーリングリストの申し込みと管理のための「-request」エイリアスは、必ず持た せるように設定しましょう。

• すべてのメールゲートウェイが円滑に稼働していることを確認しましょう。

3.2.3　ネットニュース

• あなたが購読しているニュースフィードの性質を広報しましょう。もし、あなたが 全部のフィードを購読しているのでない時には、人々はなぜ購読していないのか知り たがるかもしれません。

• クライアントのニュースリーダーソフトが多様なため、クライアント側の問題なの にニュースサーバが非難されることがありえることに気をつけましょう。

• 利用者から自分の記事のキャンセルや、チェーンレターのような不正な記事のキャ ンセルを求められた時には、直ちに最優先で対応してあげましょう。

• 「Usenet」、「Netnews」、「News」という名前をエイリアスしておき、これらに 宛てたメールを誰かが確実に読むようにしておきましょう。

3.3　議長（Moderator）のガイドライン

3.3.1　一般的なガイドライン

• あなたのFrequestly Asked Questions（FAQ；よく聞かれる質問と答え）が必ず定 期的に投稿されるようにしておきましょう。記事／メッセージについてのあなたの方 針を含めましょう。あなたがFAQの管理者でない場合には、彼らが確実にそうするよ うにさせましょう。

• 参加申請と脱退申請の方法を明記した、良い歓迎メッセージを必ず用意しましょう。

• ニュースグループは、独自の憲章（チャーター）／ガイドラインを定期的に掲示さ せなければなりません。

• メーリングリストとニュースグループは最新に保ちましょう。時宜に応じたメッセ ージを投稿しましょう。あなたが休暇の時とか街を離れるときには、代理人を指名し ましょう。

4.0　情報サービス（Gopher, Wais, WWW, ftp, telnet)

4.1　利用者のガイドライン

4.1.1　一般的なガイドライン

• これらのサービスのすべては、他人の所有物であることを覚えておきましょう。請 求書に支払いをする人は、利用法を管理する規則を作り始めます。情報は無料かもし れませんし、有料かもしれません！必ず確認しておきましょう。

• もし情報サービスの形式にまつわる問題があるときには、まず自分の組織内から問 題解決を始めましょう：ファイル構成、ソフトウェア設定、ネットワーク接続などを 確認しましょう。プロバイダ側の問題だとか、プロバイダの欠点だと思う前に、この ことを確認しましょう。

• ファイル形式を表わすために用いられる慣習的なファイル名のつけ方がありますが、 このファイル命名法が適用されていると思い込んではいけません。例えば、「.doc」 ファイルは、必ずしもワープロのファイルではありません。

• 情報サービスも、www.xyz.comのような命名法を使います。繰り返しますが、この 命名法を知っていることは役に立つことですが、必然的なものとして依存してはいけ ません。

• あなたのシステムでのファイル名の働き方を知っておきましょう。

• セッション接続中には情報提供に用いられる命名規則に注意を払いましょう。FTP サイトでは通常、READMEという名前のファイルを最初のディレクトリに置いて、入手 可能なファイルの情報を知らせています。しかし、これらのファイルが最新の内容で あるとか、正確なものだと仮定してはいけません。

• あなたが見つけたどのような情報でも、決してそれが最新のものだとか、正確なも のだと仮定してはいけません。最新のテクノロジーにより誰でも出版できるようには なりましたが、なかには出版に伴う責任を身につけていない人もいることを覚えてお きましょう。

• あなたが現状のセキュリティ（保安）と認証に関するテクノロジーを確信している のでない限り、あるシステムに送る情報はどれもインターネット上で「白日のもとに さらされ」ながら転送され、ごまかし屋や偽造者に対して無防備であることを覚えて おきましょう。

• インターネットは地球を渡り歩くものですから、情報サービスはあなたの属する社 会とは著しく異なった文化や生活様式を反映するかもしれないことを覚えておきまし ょう。あなたにとって不快な文書を見つけたとしても、実はそれが許容されている地 域から発信されたものかもしれません。いつも寛大な心を保ちましょう。

• 人気があるサーバーの情報が欲しいとき、ミラーサーバーの一覧が提供されていれ ば、必ず近くのミラーサーバーを利用しましょう。

• あなたが他の人々に拾ってもらいたい書類を預けるために他人のFTPサイトを利用 してはいけません。これは「ダンピング(dumping)」と名づけられた行為で、一般に 受け入れられる行為ではありません。

• あるサイトとの通信に障害が起きて、助けを求める場合には、プログラムの解析を 支援するために、出来る限り多くの情報を必ず提供しましょう。

• ホームページのような、あなた自身の情報サービスを立ち上げるときには、所属組 織のシステム管理者に、自分の組織ではどんなガイドラインがあるのかを必ず確認し ておきましょう。

• 人気があるサイトのシステムの負担を分散するために、混雑する時間帯を避け、空 いている時刻にログインすることを考えに入れましょう。

4.1.2　リアル・タイム対話サービス（MUD MOO IRC）のガイドライン

• 他の環境と同様に、はじめは「聞くこと」に徹して、そのグループの文化を知って おくのは賢いやり方です。

• チャンネルやルームに参加している全員に個別に挨拶をする必要はありません。た いていは、単なる「Hello」とか、そんなもので十分です。クライアントの自動機能 を使って人々に挨拶をするのは、受け入れられない行為です。

• 大量の情報を送りたいときには、あらかじめ参加者たちに警告しましょう。全員が それを受け取ることに同意したなら、それを送ってもかまいません。しかし、頼まれ てもいない情報を警告なしに送りつけることは、メールの場合と同様に悪いやり方と されています。
• そのグループのガイドラインを尊重しましょう。そのグループの入門手引きを探し てみましょう。関連したFTPサイトにあるかもしれません。

• 性別、年齢、居住地のような個人の情報を教えるよう他のユーザに求めてはいけま せん。あなたがもう一人のユーザと知り合いになった後には、これらの疑問はもっと 適切なものになるかもしれませんが、多くの人は親しくない人にこれらの情報を与え ることをためらうものです。

• あるユーザがニックネームや偽名を使っている時には、名前を隠したいという本人 の希望を尊重しましょう。たとえあなたとその人が親しい友人であっても、彼のニッ クネームを使う方がより礼儀正しいことです。本人の許可なくその人の本名をオンラ インで使ってはいけません。

4.2　管理者のガイドライン

4.2.1　一般的なガイドライン

• 複製しても良いものがどれで、複製してはいけないものがどれかを明示しましょう。

• あなたのサイトとあなたの組織で何が利用できるのかを記述しましょう。すべての 一般的方針を必ず明示しましょう。

• 情報（特にREADME）を最新に保ちましょう。READMEはplain asciiテキストで提供 しましょう。

• あなたのサイトのミラーサイトについて、把握している限りの一覧を提示しましょ う。ミラーサイトが適用できる著作権表示を確実に含めておきましょう。可能なら、 それらの更新予定も一覧にしましょう。

• 人気がある（しかも大きい）情報には、それを支えられるだけのバンド幅（回線容 量）を確実に持たせておきましょう。

• ファイル拡張子の命名法を使いましょう。asciiテキストには.txt、HTML文書には .htmlか.htm、Postscriptには.ps、Portable Document Formatには.pdf、SGMLには .sgmlか.sgm、非UNIX系実行ファイルには.exeなどです。

• 転送されるファイルには、できるだけ最初の８文字だけで一意性のあるファイル名 をつけましょう。

• 情報を提供しているときは、必ず何かあなたのサイト独自の情報を提供しましょう。 単にインターネット上の他のサービスの場所を示すだけの情報サービスを上げること は避けましょう。

• 断わりなく、他のサイトへのポインタを設けてはいけません。

• 情報サービスをセットアップするということは、単にデザイン（設計）してインプ リメンテーション（構築）を行うこと以上のものであることを覚えておきましょう。 メンテナンス（管理営繕）もしなくてはいけません。

• あなたが掲示する書類は、確実に提供組織にふさわしいものであるようにしておき ましょう。

• アプリケーションをいろいろなツールでテストしましょう。たった一台のクライア ントでテストしたからといって、全部がうまく動くと思ってはいけません。また、ク ライアント群には最も低級なテクノロジーを仮定し、グラフィカルユーザインターフ ェースでしか使えないようなアプリケーションを作ってはいけません。

• あなたの情報について一貫した展望を持ちましょう。あなたのアプリケーション間 でルック＆フィールが確実に同一に保たれるようにしましょう。

• あなたの情報の長命さに敏感になりましょう。時間に敏感な題材には必ず日付をつ け、この情報が良く維持され続けるように絶えず警戒を怠らないようにしましょう。

• 輸出制限は、国によって異なります。投稿するときには、輸出制限との関連性を必 ず理解しておきましょう。

• WWWフィードバックのような方法で情報を求める場合、集めた情報をもとして何を しようとしているのかをユーザに知らせましょう。かれらの発言を公表しようとして いる時には、たとえ受動的に他のユーザが利用できるようにするだけにしても、あら かじめ人々に警告しておく必要があります。

• ホームページのような、ユーザの情報サービスに関するあなたの方針が確実に周知 されるようにしましょう。

5.0　推奨文献目録

   [1]  「電子メール様式の要素」
        Angell, D., and B. Heslop, "The Elements of E-mail Style",
        New York: Addison-Wesley, 1994.
 
   [2]  「ユースネット関係のＦＡＱへの回答」
        "Answers to Frequently Asked Questions about Usenet"
        Original author: jerry@eagle.UUCP (Jerry Schwarz)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: usenet-faq/part1
 
   [3]  「インターネットでのふるまいと利用法のガイドライン」
        Cerf, V., "Guidelines for Conduct on and Use of
        Internet", at: <URL:http://www.isoc.org/proceedings/
        conduct/cerf-Aug-draft.html>
 
   [4]  「新規利用者のためのインターネットの手引き」
        Dern, D., "The Internet Guide for New Users", New York:
        McGraw-Hill, 1994.
 
   [5]  「エミリー・ポストニュースがあなたのネチケットの質問に答えます」
        "Emily Postnews Answers Your Questions on Netiquette"
        Original author: brad@looking.on.ca (Brad Templeton)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: emily-postnews/part1
 
   [6]  「みんなのためのインターネットの手引き」
        Gaffin, A., "Everybody's Guide to the Internet",  Cambridge,
        Mass., MIT Press, 1994.
 
   [7]  「インターネットの責任ある利用のためのガイドライン」
        "Guidelines for Responsible Use of the Internet"
        from the US house of Representatives gopher, at:
        <URL:gopher://gopher.house.gov:70/OF-1%3a208%3aInternet
        %20Etiquette>
 
   [8]  「（ＦＡＱ）正しい投稿場所の探し方」
        How to find the right place to post (FAQ)
        by buglady@bronze.lcs.mit.edu (Aliza R. Panitz)
        Archive-name: finding-groups/general
 
   [9]  「馬と納屋の扉：インターネット利用の組織ガイドラインの発展」
        Hambridge, S., and J. Sedayao, "Horses and Barn Doors:
        Evolution of Corporate Guidelines for Internet Usage",
        LISA VII, Usenix, November 1-5, 1993, pp. 9-16.
        <URL: ftp://ftp.intel.com/pub/papers/horses.ps or
        horses.ascii>
 
   [10] 「インターネット即席ガイド：手のひらの地球的ネットワーク」
        Heslop, B., and D. Angell, "The Instant Internet guide :
        Hands-on Global Networking", Reading, Mass., Addison-Wesley,
        1994.
 
   [11] 「インターネットエチケットの助言集」
        Horwitz, S., "Internet Etiquette Tips",
        <ftp://ftp.temple.edu/pub/info/help-net/netiquette.infohn>
 
   [12] 「倫理とインターネット」RFC1087
        Internet Activities Board, "Ethics and the Internet", RFC 1087,
        IAB, January 1989. <URL: ftp://ds.internic.net/rfc/rfc1087.txt>
 
   [13] 「禅とインターネットの芸術：初心者の手引き」
        Kehoe, B., "Zen and the Art of the Internet: A Beginner's
        Guide", ネチケット情報は各章に分散している。第３版。
        3rd ed. Englewood Cliffs, NJ., Prentice-Hall,1994.
        邦訳：キーホー、B.P. (1993) 『初心者のためのインターネット』西田竹志
        訳、トッパン。〔ただし第２版〕

 
   [14] 「インターネットパスポート：ノースウェストネットの世界的オンラインの
        手引き」
        Kochmer, J., "Internet Passport: NorthWestNet's Guide
        to our World Online",  4th ed.  Bellevue, Wash.,
        NorthWestNet, Northwest Academic Computing Consortium, 1993.
 
   [15] 「インターネットの全容：利用者の手引きとカタログ」
        Krol, Ed, "The Whole Internet: User's Guide and
        Catalog", Sebastopol, CA, O'Reilly & Associates,
        1992.
        邦訳：エド・クロル著『インターネットユーザーズガイド−改訂版−』村井
        純監訳、オーム社(1995)。
 
   [16] 「情報専門家のためのインターネット入門：インターネットネットワーク技
        術の基本ガイド」
        Lane, E. and C. Summerhill, "Internet Primer for
        Information Professionals: a basic guide to Internet networking
        technology", Westport, CT, Meckler, 1993.
 
   [17] 「インターネットの友」
        LaQuey, T., and J. Ryer, "The Internet Companion",
        Chapter 3 "Communicating with People", pp 41-74. Reading,
        MA, Addison-Wesley, 1993.
        邦訳：ラクウェイ、T. & J.C. ライアー (1993) 『Internetビギナーズガイ
        ド』鈴木摂訳、トッパン。
 
   [18] 「ワイルドなインターネットのサーフィン」
        Mandel, T., "Surfing the Wild Internet", SRI International
        Business Intelligence Program, Scan No. 2109.  March, 1993.
        <URL: gopher://gopher.well.sf.ca.us:70/00/Communications/
        surf-wild>
 
   [19] 「ネットワークに黄金あり！あるいは全部の間違った場所で宝を探すこと」
        Martin, J., "There's Gold in them thar Networks! or Searching for
        Treasure in all the Wrong Places", FYI 10, RFC 1402,
        January 1993. <URL: ftp://ds.internic.net/rfc/rfc1402.txt>
 
   [20] 「ＩＲＣの短い入門」
        Pioch, N., "A Short IRC Primer", Text conversion
        by Owe Rasmussen.  Edition 1.1b, February 28, 1993.
        <URL: http://www.kei.com/irc/IRCprimer1.1.txt>
 
   [21] 「ネットサーフィン：ある入門」
        Polly, J., "Surfing the Internet: an Introduction",
        Version 2.0.3.  Revised May 15, 1993.
        <URL: gopher://nysernet.org:70/00/ftp%20archives/
        pub/resources/guides/surfing.2.0.3.txt>
        <URL: ftp://ftp.nysernet.org/pub/resources/guides/
        surfing.2.0.3.txt>
 
   [22] 「ユースネット共同体との付き合い方入門」
        "A Primer on How to Work With the Usenet Community"
        Original author: chuq@apple.com (Chuq Von Rospach)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: usenet-primer/part1
 
   [23] 「ザ・ネット：利用者の指針とネチケット」
        Rinaldi, A., "The Net: User Guidelines and Netiquette",
        September 3, 1992.
        <URL: http://www.fau.edu/rinaldi/netiquette.html>
        日本語版URL<http://www.togane-ghs.togane.chiba.jp/netiquette/fauj/>
 
   [24] 「ユースネット投稿のルール」
        "Rules for posting to Usenet"
        Original author: spaf@cs.purdue.edu (Gene Spafford)
        Maintained by:  netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
        Archive-name: posting-rules/part1
 
   [25] 「ネチケット」
        Shea, V., "Netiquette", San Francisco: Albion Books,
        1994?.
 
   [26] 「インターネットにおけるアドバイスのしかた」
        Strangelove, M., with A. Bosley, "How to Advertise
        on the Internet", ISSN 1201-0758.
 
   [27] 「インターネットの基礎」
        Tenant, R., "Internet Basics", ERIC Clearinghouse of Information
        Resources, EDO-IR-92-7.  September, 1992.
        <URL: gopher://nic.merit.edu:7043/00/introducing.
        the.internet/internet.basics.eric-digest>
        <URL: gopher://vega.lib.ncsu.edu:70/00/library/
        reference/guides/tennet>
 
   [28] 「みんなのためのインターネット：ユーザとプロバイダの手引き」
        Wiggins, R., "The Internet for everyone: a guide for
        users and providers", New York, McGraw-Hill, 1995.

6.0　セキュリティ（保安）の考慮

7.0　著者のアドレス

   Sally Hambridge （サリー・ハンブリッジ）
   Intel Corporation（インテル社）
   2880 Northwestern Parkway
   SC3-15
   Santa Clara, CA   95052（カリフォルニア州サンタクララ）

   Phone: 408-765-2931
   Fax:   408-765-3679
   EMail: sallyh@ludwig.sc.intel.com

8.0　日本語版について

8.1　注意事項

• このRFC1855の日本語訳は訳者が個人の責任で翻訳したものです。文中〔〕【】の 部分は訳者が補った注記です。

• 翻訳にあたってはできるだけ原文に忠実に翻訳しました。そのままでは日本の状況 に対応できない部分があるかもしれませんのでご注意ください。

• このバージョンは中学生以上の読者が読みやすいように「ですます調」の表記にし たものです。文中で、「〜しましょう」という表現を使っている部分は、原文ではも っと強い意味の命令形で表記されていますのでご注意ください。

• この日本語版の配布は無制限です。日本語原版について修正などのご要望がある場 合は、訳者までご連絡ください。

• 各組織または個人が独自のガイドラインを定めるためにこの文書の全部または一部 を使用することを歓迎します。もちろんその場合は適宜改変を加えても結構です。

8.2　日本語版の原本

※日本語版（ですます調）
ＷＷＷ： http://www.togane-ghs.togane.chiba.jp/netiquette/rfc1855j.txt
ＦＴＰ： ftp://ftp.togane-ghs.togane.chiba.jp/netiquette/rfc1855j.txt

※日本語版（である調）
ＷＷＷ： http://www.togane-ghs.togane.chiba.jp/netiquette/rfc1855ja.txt
ＦＴＰ： ftp://ftp.togane-ghs.togane.chiba.jp/netiquette/rfc1855ja.txt
（ファイル名が８文字を超えていますので注意してください）

※ＨＴＭＬ版
ＷＷＷ： http://www.togane-ghs.togane.chiba.jp/netiquette/rfc1855j.html
ＦＴＰ： ftp://ftp.togane-ghs.togane.chiba.jp/netiquette/rfc1855j.html

8.3　日本語訳者

　高橋邦夫　　　　　　　　　　　　　　Kunio Takahashi
　東金女子高等学校　　　　　　　　　　Togane Girls' High School
　〒２８３　千葉県東金市田間１９９９　1999 Tama, Togane, Chiba 283, Japan.
　電話　０４７５−５２−１１６１　　　Phone: +81-475-52-1161
  EMail:  ktaka@togane-ghs.togane.chiba.jp

8.4　更新履歴

1996. 2. 2 Ver.1.0  日本語版初版発行(fj.archives.documents etc.)
1996. 3. 1 Ver.1.01 バグ改良、邦訳書誌情報追加
1996. 3.22 Ver.1.02 書誌情報訂正